Komunikacija med User in Noob Club d.o.o.
poteka pisno po elektronski pošti, pritožbe, zahteve in pritožbe ter odgovori nanje pa so predloženi v zakonsko določenih rokih, in sicer zakonu o varstvu potrošnikov, splošni predpis o varstvu osebnih podatkov itd.

Predpogodbena obvestila so del pogodbe, sklenjene na daljavo, skupaj s specifikacijami in ceno kupljenega izdelka, pred potrditvijo naročila za nakup določenega izdelka pa bo kupec pozvan, naj ga sprejme, da je z njim seznanjen, se strinja, medtem ko bo po potrditvi sklepa pogodbe kupcu dostavljeno sporočilo, ki potrjuje, da je bila pogodba sklenjena. Ko kupec potrdi naročilo in opravi plačilo, se šteje, da je pogodba sklenjena, prodajalec pa se zaveže, da bo kupcu poslal potrdilo, da je naročilo prejeto.

Uporaba storitev Mini Shop

prodajalne sprejemajo te prodajne pogoje, upoštevate predpogodbeno obvestilo iz tega besedila. Če se ne strinjate z zasuki, ne uporabljajte te strani in ne naročite izdelkov prek nje.

-To spletno mesto vsebuje informacije o izdelkih in storitvah Noob Club d.o.o. in služi kot elektronsko prodajno mesto - internetna trgovina.
-Dempcija in dobava izdelkov je mogoča na ozemlju Republike Hrvaške
-Pri nakupu izdelka prek spletne trgovine se šteje, da je uporabnik prebral, upošteval vsa zgornja obvestila in pozneje sprejel splošne pogoje
- Kupec fizična oseba je lahko samo odrasla oseba. Prodajalec ne odgovarja za ravnanje v nasprotju s to določbo.
- Kupci morajo ob izpolnjevanju naročilnice predložiti natančne, veljavne in popolne osebne podatke
-Prodajalec si pridržuje pravico, da ne dostavi naročila, če obstaja sum zlorabe
-Prodajalec lahko brez predhodnega obvestila spremeni vsebino teh splošnih pogojev, paleto izdelkov, cene istih , druge informacije v zvezi s spletno trgovino in vse druge vsebine, zato so stranke dolžne pregledati vsebino iste pred vsakim nakupom. V nasprotju z obravnavo prodajalec razbremeni kakršno koli odgovornost.

Glavne značilnosti blaga

Glavne značilnosti blaga - Izdelki in storitve so prikazani opisno za vsak izdelek posebej, s podrobnim pogledom na več fotografij, za vsak izdelek posebej.

- Izdelki in storitve, ki jih je mogoče kupiti, so objavljeni na spletnem mestu, vsak prikazani izdelek pa vsebuje specifikacije izdelka in informacije o cenah.
Vrnitev:
Kupec je upravičen do vračila izdelka v naslednjih primerih
- dostava ni naročena
- dostava, ki ima napako ali škodo
-drugi primeri v skladu s pravnimi okviri

Zamenjava blaga

V primeru, da je kupljeni izdelek pokvarjen in je kupec prodajalca pravočasno obvestil, lahko kupec zahteva zamenjavo kupljenega izdelka. Izdelkov z vidno škodo, izdelkov, ki jih je kupec poskušal popraviti ali preoblikovati, in izdelkov, ki so bili poškodovani zaradi neprimerne uporabe, ni mogoče zamenjati.
Postopek oglaševanja
Prodajalec kupcu odobri vrnitev izdelka po upravičeni pritožbi, prejeti izključno v pisni obliki po elektronski pošti. V tem primeru nam pošljite podatke s številko naročila, računom in opisom pritožbe po elektronski pošti na info@superishkashop.com   . Prodajalec bo na potrošnika odgovoril najpozneje v 15 dneh. Prodajalec bo pritožbo ocenil kot veljavno, če pregled izdelka ugotovi, da izpolnjuje pogoje za oglaševanje v skladu z Zakonom o obveznih odnosih in Zakonom o varstvu potrošnikov. V primeru upravičene pritožbe je mogoče odpovedati pogodbo z vračilom plačanega zneska ali zamenjavo izdelka. V primeru nezmožnosti dostave drugega izdelka bo prodajalec kupcu povrnil vrednost izdelka, ki ga ne more več dostaviti.

Enostranska odpoved pogodbe o nakupu izdelka

V skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov je stranka pooblaščena, da enostransko odpove pogodbo, ne da bi navedla razloge zanjo, v 14 dneh od datuma dobave izdelka. Obdobje odpovedi pogodbe začne teči od dneva, ko je kupec izdelek prejel. Kupec mora prodajalca o odpovedi pogodbe pisno obvestiti po elektronski pošti na standardnem obrazcu informacij za enostransko odpoved pogodbe, ki jo določa potrošnikova pravica do enostranske odpovedi pogodbe, sklenjene na daljavo. Pogodba se šteje za odpovedano, ko prodajalec prejme pisno obvestilo, o katerem bo kupca nemudoma obvestil po elektronski pošti. Kupec mora blago vrniti takoj in najpozneje v 14 dneh od takrat, ko je v skladu s členom 74 Zakona o varstvu potrošnikov prodajalca obvestil o svoji odločitvi o odpovedi pogodbe.Prodajalec se zavezuje, da bo kupcu vrnil celoten znesek sredstev, plačanih v 14 dneh, rok pa začne teči od dneva, ko je izdelek vrnjen prodajalcu. Stranka, ki uveljavlja svojo pravico do enostranske odpovedi pogodbe, je dolžna nositi neposredne stroške vračila izdelka.
Pred iztekom enostranskega obdobja odpovedi je kupec dolžan prodajalca obvestiti o svoji odločitvi o odpovedi pogodbe prek obrazca za enostransko odpoved pogodbe, ki ga je mogoče elektronsko izpolniti in poslati na poštni naslov kontakt: info@superishkashop.com
Če stranka enostransko odpove to pogodbo Noob Club d.o.o.
bo denar, prejet od stranke, vključno s stroški dostave, vrnil brez odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je bila stranka sprejeta odločitev o enostranskem odpovedi pogodbe. Stroške vračila blaga krije kupec, razen če je razlog za vračilo odgovoren prodajalec. Nadomestila bodo izvedena na račun ali na prevzem.

Nadomestila se lahko izvedejo šele po vrnitvi blaga ali po predložitvi dokazila, da je bilo blago poslano nazaj. Blago mora kupec vrniti takoj in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je kupec sprejel odločitev o enostranski odpovedi. Blago vrnite po pošti ali osebno na dokazljiv način na naš poštni naslov info@superishkashop.com
Šteje se, da je stranka izpolnila svojo obveznost, da se vrne pravočasno, če pošlje / predloži dokaze pred iztekom zgornjega roka. Odgovorni ste za kakršno koli okvaro blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, razen tiste, ki je bila potrebna za določitev funkcionalnosti blaga. Če se izdelek vrne pokvarjen, z večjo škodo ali brez delov in dokumentacije, in če niso dostavljeni v naslednjih 14 dneh, se šteje, da kupec ni izpolnil svoje obveznosti vračila blaga, prodajalec pa ni dolžan vrniti plačanih sredstev.

Kupec ni upravičen do enostranske odpovedi pogodbe, če:

-Pogodba o storitvi prodajalca je bila v celoti izpolnjena in izpolnitev se je začela z izrecnim predhodnim soglasjem kupca, in s svojo potrditvijo, da se zaveda dejstva, da bo izgubil pravico do enostranske odpovedi pogodbe iz tega oddelka, če bo storitev v celoti izpolnjena
- predmet pogodbe o blagu, izdelanem v skladu s specifikacijo stranke ali ki je jasno prilagojen kupcu
- predmet pogodbe o zlahka pokvarljivem blagu ali blagu, ki hitro poteče obdobje uporabe
- kupec je od prodajalca posebej zahteval obisk za nujna popravila ali vzdrževalna dela, pod pogojem, da med takšnim obiskom poleg storitev, ki jih je kupec izrecno zahteval, prodajalec ponuja tudi nekatere druge storitve, tj. dostavi drugo blago, razen eko, ki je potrebno za izvedbo nujnih popravil ali vzdrževalnih del, prodajalec je upravičen do enostranske odpovedi pogodbe v zvezi s temi dodatnimi storitvami ali blagom.

 

Trajanje pogodbe

Pogodba, ki jo kupec sklene s prodajalcem, je enkratna pogodba za nakup izdelka na razdalji, ki jo porabi dobava blaga in plačilo kupca, če ta ne odpove. Ta predpogodbena obvestila so sestavni del pogodbe.

Končne določbe

Za vse, kar ti pogoji uporabe ne urejajo, zakon o elektronski trgovini, zakon o varstvu potrošnikov , zakon o obveznih odnosih in drugi pravni predpisi, ki delujejo, urejajo posamezna vprašanja na tem področju.
Prodajalec in kupec bosta poskušala rešiti vse možne spore s sporazumom, in če tega ne storita, je pristojno pristojno sodišče v Zagrebu.
Kupec s sprejetjem teh prodajnih pogojev soglaša z določbami teh pogojev in sprejema, da so sestavni del prodajne pogodbe.

Naročila in zasebnost

Za dostavo naročenih artiklov bodo vaši osebni podatki poslani podjetju Pošta Slovenije. Izpolniti je treba pogodbeno obveznost, da vam kot kupcu dostavimo naročene izdelke. Vaši osebni podatki bodo obdelani na ozemlju Republike Hrvaške in ne bodo poslani tretjim državam zunaj Evropske unije.

 

Plačilo

a ) Gotovina ob dostavi ( s prenosom ) V primeru plačila s prevzemom uporabnik storitve plača in stroške pošiljanja pri prevzemu blaga. Cena pošiljanja 4,99€. Cena dostave je navedena pod vsako postavko

Noob Club d.o.o.
Papuka 6

oib06915824315 

Povezava odpovedi pogodbe: 

https://cdn.shopify.com/s/files/1/0269/0914/7208/files/raskid_ugovora.pdf?v=1627316263

Za vsa dodatna vprašanja, ki so vam na voljo: